Гарантия на товар

Качественное гарантийное обслуживание

«Лучшее — реально» — так во всем, что мы делаем. Приобретая телефоны в точках продаж Мобиком.ру, будьте уверены, что вы не останетесь один на один с неработающей техникой.

Купив телефон в Мобиком.ру, в течение года вы имеете право обратиться в любую торговую точку для получения бесплатного гарантийного обслуживания.

Преимущества гарантийного обслуживания Мобиком.ру

✓ Дополнительная гарантия на 2 года

Покупатель может приобрести дополнительное сервисное обслуживание сроком на 2 года.

✓ Дополнительная гарантия на 3 года

Вы также можете выбрать для вашего телефона дополнительную гарантию на 3 года.

✓ Дополнительная гарантия на защиту дисплея

В течение года вы получаете возможность гарантийной замены дисплея в случае механического повреждения.

✓ Обмен на аналогичный товар

Если ваш аппарат будет признан непригодным к ремонту, мы обменяем его на аналогичный.

✓ Сертифицированный сервисный центр

Более 20 производителей телефонов и другой техники авторизовали наш сервисный центр на ремонт и обслуживание всей своей линейки продукции.

Бесплатным ремонтом смартфона в Специализированном Сервисном центре может воспользоваться каждый покупатель в течение всего срока гарантийного обслуживания. Срок гарантийного обслуживания составляет 1 год с дня покупки.

Обязательным условием является предоставление смартфона в полной комплектации (оригинальная коробка, зарядное устройство, гарантийный талон, кассовый чек подтверждающий покупку).

Сотрудники оформят все документы и при необходимости в течение 3-х дней выдадут аппарат на замену на время ремонта.

Срок ремонта составляет не более 45 дней со дня сдачи товара.

Статус работ можно узнать по телефону 8-800-550-91-00. Как только ремонт будет завершен, вам сообщат о готовности к выдаче. Вы сможете забрать отремонтированный смартфон и продолжить наслаждаться его использованием.

Важно! При обнаружении следов механического воздействия, несанкционированного вскрытия, влаги, коррозии на оборудовании компания вправе отказать в гарантийном обслуживании.